Mullvad et Surfshark se retrouvent rarement dans la même phrase, et c’est justement l’intérêt de cette comparaison. D’un côté, un projet suédois qui ne demande toujours pas votre adresse email. De l’autre, un VPN grand public avec une appli soignée, un marketing agressif et l’un des meilleurs scores streaming de notre tableau. On a repris nos données de comparaison pour voir où chacun l’emporte vraiment.
La version courte
Mullvad gagne sur l’anonymat et la transparence. Surfshark gagne sur presque tout le reste : streaming, régularité de la vitesse grâce à son réseau plus large, support client et prix sur la durée. Aucun des deux n’est un mauvais VPN. Ils sont juste construits pour des profils différents.
Mullvad vs Surfshark : les chiffres
| Critère | Mullvad | Surfshark |
|---|---|---|
| Score global | 4,04 / 5 | 4,09 / 5 |
| Juridiction | Suède (14 Eyes) | Pays-Bas (9 Eyes) |
| No-logs audité | Oui, Cure53 | Oui, Cure53 (2e audit, 2021) |
| Serveurs RAM uniquement | Migration complète | Migration complète |
| Serveurs possédés | 769 serveurs, 37 pays | 3 200+ serveurs, 65 pays |
| Score streaming | 2 / 5 | 4,5 / 5 |
| Bloqueur de pub | Oui | Oui (CleanWeb) |
| Paiement anonyme | Espèces, crypto, carte | Crypto, carte (pas d’espèces) |
| Prix | 5,50 $/mois fixe | 15,45 $/mois, 59,76 $/an |
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Juridiction : la partie surprenante
Tout le monde suppose que Mullvad a la meilleure juridiction parce qu’il a la meilleure réputation en matière de vie privée. Les chiffres racontent une histoire plus nuancée. Mullvad est basé en Suède, qui fait partie de l’alliance de renseignement des 14 Eyes. Surfshark est basé aux Pays-Bas, rattachés à la plus petite alliance des 9 Eyes. Aucun des deux pays n’échappe complètement au partage de renseignement occidental, mais au sens strict de l’alliance, le siège de Surfshark est même le moins exposé sur le papier.
Ce qui protège réellement les utilisateurs de Mullvad, ce n’est pas l’appartenance de la Suède à une alliance. C’est le système de compte. Pas d’email, pas de nom, pas d’adresse de facturation liée par défaut, juste un numéro à 16 chiffres que vous générez vous-même. Même si les autorités suédoises frappaient à la porte, il y aurait très peu à transmettre. Surfshark relie votre compte à une adresse email comme la plupart des VPN, une différence plus modeste mais réelle sur ce qui pourrait théoriquement être demandé.
Politique no-logs : les deux sont audités, pas juste promis
C’est un terrain où on ferait confiance aux deux fournisseurs. Le no-logs de Mullvad a été passé au crible par Cure53, le même cabinet qui a audité Surfshark, sans contradiction majeure relevée entre l’audit et la politique annoncée. Surfshark a été audité deux fois, la dernière en 2021. L’équipe de Mullvad va même plus loin en publiant des rapports de transparence détaillés et, fait notable, en ayant survécu à une véritable perquisition policière sur ses serveurs en 2023 sans fournir de données utilisateur exploitables, puisque les serveurs RAM uniquement s’effacent au redémarrage.
Si le no-logs audité est votre critère principal, les deux le remplissent. Ce n’est pas ce qui doit trancher entre eux.
Streaming : pas photo
Surfshark débloque Netflix, Disney+, Prime Video et BBC iPlayer de façon constante, avec un score de 4,5 sur 5 dans nos tests. Mullvad plafonne à 2 sur 5 et ne s’est jamais positionné comme un VPN streaming. La FAQ de Mullvad l’assume d’ailleurs franchement : débloquer les plateformes n’est pas une priorité pour le projet, dont la philosophie penche vers un minimum de fonctionnalités plutôt que la course aux catalogues.
Si vous choisissez un VPN pour regarder des séries géo-bloquées, Surfshark n’est pas juste la meilleure option entre les deux, c’est presque la seule.
Réseau de serveurs et vitesse
Le réseau de Surfshark fait plus de quatre fois celui de Mullvad : 3 200+ serveurs dans 65 pays contre 769 serveurs dans 37 pays. Les deux affichent 5 sur 5 sur notre critère vitesse, qui mesure le débit brut plutôt que la taille du réseau, donc la vitesse au quotidien devrait être proche sur les deux. L’écart se voit surtout sur la congestion aux heures de pointe et le choix d’emplacement. Un réseau plus large donne à Surfshark plus de marge pour contourner un serveur chargé et propose plus d’options ville par ville dans les pays populaires.
Prix : honnêteté fixe contre paliers dégressifs
Mullvad facture 5,50 $ par mois, point final, que vous payiez pour un mois ou pour douze. Pas de tarif d’appel qui grimpe après le premier engagement. Le tarif affiché de Surfshark est de 15,45 $ par mois, mais son offre annuelle ramène le coût réel à 59,76 $ par an, soit environ 4,98 $ par mois. Sur une année complète, Surfshark finit légèrement moins cher que Mullvad si vous vous engagez d’emblée. Le tarif fixe de Mullvad reste plus facile à évaluer d’un coup d’œil, sans surprise au renouvellement à surveiller.
Ni l’un ni l’autre ne propose actuellement de formule 2 ans dans nos données de prix, l’engagement annuel reste donc le palier de réduction le plus long des deux à l’heure actuelle.
Paiement et anonymat au moment de l’achat
Mullvad accepte les espèces envoyées par courrier, en plus de la crypto et de la carte, ce qui va aussi loin que possible pour un VPN grand public en matière de paiement sans information identifiante. Surfshark accepte crypto et carte, mais pas les espèces. Pour la plupart des gens, cette différence ne changera rien. Pour quiconque cherche spécifiquement à minimiser la trace laissée au paiement, c’est un vrai point pour Mullvad.
Support client et usage au quotidien
Surfshark décroche 5 sur 5 côté support : chat en direct, disponibilité 24h/24, email et centre d’aide solide. Mullvad reste à 3, sans chat en direct ni couverture continue, seulement email et documentation. Cela colle à la philosophie de chaque marque. Mullvad s’adresse à des utilisateurs à l’aise pour dépanner seuls. Surfshark vise une utilisation par n’importe qui, y compris quelqu’un qui appelle en panique parce qu’un film ne charge pas une heure avant un vol.
Chiffrement et protocoles
Les deux gèrent WireGuard et OpenVPN, et les deux misent par défaut sur l’AES-256, donc pas de maillon faible côté algorithme. La différence se joue sur la poignée de main : Mullvad utilise du RSA-4096, Surfshark du RSA-2048. Les deux niveaux sont considérés comme sûrs selon les standards cryptographiques actuels, sans vulnérabilité documentée liée à cet écart. Surfshark propose en plus le ChaCha20 comme chiffrement alternatif, souvent plus performant sur mobile où le matériel de chiffrement dédié est moins présent.
Aucun des deux ne fait tourner de programme public de bug bounty, l’un des rares points faibles communs à des dossiers sécurité par ailleurs solides. Mullvad publie son code source et ses audits en open, ce qui compense en partie l’absence de bounty, et Surfshark communique clairement sur son actionnariat et ses accords d’affiliation, même si un programme de bounty resterait un vrai plus.
Qui devrait choisir quoi
Choisissez Mullvad si vous voulez laisser le moins de traces possible à l’inscription, que vous êtes à l’aise avec une appli sans fioritures, et que le streaming n’est pas la raison pour laquelle vous prenez un VPN. Choisissez Surfshark si vous voulez un seul abonnement qui gère Netflix, tout un foyer d’appareils et un support réactif sans avoir à trop y réfléchir. Les deux ont passé un audit indépendant, donc aucun choix ne revient à parier sur une promesse no-logs non vérifiée. Si vous hésitez encore, demandez-vous quel scénario vous dérangerait le plus : un VPN qui ne débloque pas vos séries, ou un VPN qui connaît votre adresse email. Cette question tranche souvent plus vite qu’un tableau de spécifications.
Pour le streaming, la couverture d'appareils et l'usage au quotidien, Surfshark reste le choix le plus pratique pour la majorité des gens. Pour un minimum de traces à l'inscription et le paiement en espèces, Mullvad est difficile à battre, même s'il faudra un second VPN ou un Smart DNS si vous streamez beaucoup.
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